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학습지원센터

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※ 안내문: 2021년도 강의 업데이트는 진행되지 않습니다. ※

제목 [알림] 2018년 추석 연휴 고객센터/교재배송 일정 안내
등록일 2018-09-10 조회수 505
첨부

안녕하세요. 고시닷컴 회원여러분!

추석 연휴(2018.9.22 ~ 2018.9.26) 고시닷컴 고객센터/교재배송/강의 업로드 일정에 대해 안내 드리겠습니다.
아래 내용 확인하시고 수강 하시는 데에 참고하시길 바라겠습니다^^

고시닷컴 회원님 모두 즐거운 추석 연휴 보내시기 바랍니다^-^

감사합니다.



[고객센터 운영안내]------------------------------------------------------------------


▶ 추석 당일 9/24(월)은 고객센터 운영하지 않습니다.

▶ 추석 연휴 9/22(토)~9/26(수)은 10:00 ~ 16:00까지 고객센터 운영합니다. (9/24(월) 제외)

▶ 휴무기간 동안 남겨주시는 1:1 상담실 문의는 9/27(목)부터 순차적으로 답변 드립니다.




[교재 배송 일정 안내]------------------------------------------------------------------

▶ 9/22(토) ~ 9/26(수) 까지 출고 불가

▶ 9/20(목) 13:00시 이전 결제완료 건에 한하여 당일 출고 
    └ 대한통운 : 9/21(금)~9/26(수) 발송불가, 9/20(목)까지 집하, 추석연휴 전 배송완료
     (당일 출고는 진행 되지만 택배사의 사정상 추석연휴 내에 배송이 되지 않을 수 있습니다.)

▶ 9/20(목) 13:00시 이후 결제완료 건은 9/27(목)부터 순차 출고
     (당일 출고는 진행 되지만 긴 연휴 기간으로 인해 출고건이 많을 것으로 예상되어
      택배사에서 물량소화를 못할 가능성이 있습니다. 27일 이후 출고되는 물량은
      2~3일 배송지연이 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다.)



※ 추석 연휴 기간 동안의 학습을 계획하고 있으신 회원님의 경우
    반드시 9/20(목) 13:00시 이전에 강의 구매 및 교재 구매를 진행해주세요.